Ce nouveau service permet aux clients d'Amazon de bénéficier du programme Amazon Premium, des diverses options de livraison express et gratuites pour les achats effectués auprès de marchands tiers, sur le site www.amazon.fr.

Luxembourg, le 9 mars 2009 - Amazon annonce aujourd'hui le lancement de son nouveau service "Fulfillment by Amazon" (FBA) sur www.amazon.fr, permettant aux petites et moyennes entreprises qui vendent des produits sur la plate-forme Amazon Marketplace, d'accéder au traitement des commandes, au service client, aux offres spéciales de livraison et à la technologie du site www.amazon.fr.

Avec " Fulfillment by Amazon ", ces marchands peuvent envoyer leur stock et confier à Amazon le traitement des commandes, les livraisons et le service client.

Les clients d'Amazon.fr peuvent désormais profiter des offres spéciales de livraison, du programme Amazon Premium et de la livraison gratuite pour les commandes d'un montant supérieur à 20 €, pour les produits neufs et d'occasion, dès lors que l'icône "Expédié par Amazon" figure à côté de l'offre correspondante.

" Nous avons créé le service " Fulfillment by Amazon " dans le but d'avantager nos clients, ainsi que nos partenaires marchands qui vendent sur www.amazon.fr", déclare Xavier Garambois, Directeur Général d'Amazon France. " Nous observons un nombre d'adhésions au programme Amazon Premium croissant tous les jours et cela démontre que les clients d'Amazon souhaitent bénéficier d'une livraison plus rapide et à moindre coût. Désormais, avec FBA, nos vendeurs partenaires peuvent eux aussi offrir ces avantages à leurs clients sur notre site ".

Plusieurs vendeurs issus de diverses catégories de produits font d'ores et déjà appel au service Fulfillment by Amazon : par exemple les sociétés livrelivre2 (Livres d'occasion), eMedia (Jeux vidéo et Logiciels), Onyris (Jeux & Jouets), Lyon Cook (Cuisine & Maison) et Hexagone (Montres & Bijoux).

" J'utilise le service Fulfillment by Amazon depuis quelques semaines, et je peux déjà mesurer tout ce que cela m'a apporté. En tant que vendeur, je sais où trouver à des prix attractifs des produits difficilement disponibles dans le commerce, " déclare Pascal Lopez, Responsable de la société eMedia. " Je les mets en vente sur le site Amazon.fr, et Amazon s'occupe de traiter les commandes avec une qualité de service irréprochable. C'est pour moi un partenariat gagnant-gagnant: j'externalise la partie logistique et service client de mon activité en la confiant à Amazon, ce qui me libère du temps pour le reste. Au final, cela me permet d'élargir considérablement mon business. "

Les clients peuvent ainsi se procurer des centaines de produits auprès de ces marchands et de bien d'autres, en bénéficiant de la livraison accélérée grâce à Amazon Premium, de la livraison gratuite et du savoir-faire d'Amazon.

Le service " Fulfillment by Amazon " permet aux vendeurs partenaires en ligne d'économiser du temps et de l'argent sur les postes de logistique, de préparation, d'emballage et d'expédition, ainsi que d'assurer un service client efficace pour les produits vendus sur Amazon.fr. Pour cela, il suffit aux entreprises d'envoyer leurs produits au centre de distribution d'Amazon.fr, où ils seront entreposés et expédiés. Le service FBA propose aux vendeurs des tarifs variables sans la nécessité d'un investissement fixe ; y figurent des frais de traitement positionnés très bas, à 2 € par commande, plus des frais d'emballage démarrant à 0,75 € par article et 0,70 € le kilo, ainsi qu'un tarif mensuel d'entreposage de 12,50 € par mètre cube. (Tous les frais sont indiqués hors taxes.)

Amazon.fr assurera également la gestion du service post-commande, notamment les retours de produits et les remboursements pour les entreprises utilisatrices de Fulfillment by Amazon.

Le service Fulfillment by Amazon est disponible dès aujourd'hui sur Amazon France.

Rendez-vous à l'adresse www.fba.amazon.fr pour tout complément d'informations et la procédure à suivre pour s'inscrire à ce service.

Amazon Premium

Lancé en octobre 2008, le programme Amazon Premium permet aux clients de www.amazon.fr qui s'y abonnent, au tarif de 49 € par an seulement, de profiter sans limite d'une livraison accélérée sur des centaines de milliers d'articles éligibles. La livraison Express est accessible exclusivement aux membres d'Amazon Premium ; elle permet aux clients de recevoir leurs articles dès le jour suivant dans plusieurs grandes agglomérations en France (l'Île-de-France, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse, Nice, Bordeaux, Strasbourg et bien d'autres villes) et sous deux jours en France métropolitaine et à Monaco. Pour plus d'informations et pour souscrire au programme Amazon Premium, rendez-vous sur : www.amazon.fr/premium.

À propos du site Amazon.fr

Le site Amazon.fr a ouvert ses portes virtuelles en août 2000. Amazon met tout en œuvre pour remplir la mission qu'elle s'est fixée : mettre ses clients au cœur de ses préoccupations. Ils peuvent ainsi à tout moment trouver en ligne ce qu'ils ont envie d'acheter, et y faire de nombreuses découvertes. Amazon.fr et les vendeurs tiers proposent aujourd'hui des millions de produits neufs et d'occasion en français et en anglais, en livres, en CD, vidéos, DVD, logiciels, CD-Rom, jeux vidéo, produits d'électronique grand public, jeux & jouets, cuisine & maison et montres & bijoux. Chez Amazon.fr, les clients bénéficient de la technologie d'achat en ligne et du savoir-faire du numéro un de cette industrie, tels le paiement sécurisé, les recommandations personnalisées, l'ergonomie et les outils très poussés de recherche ainsi que l'achat rapide et facile grâce au système de commande 1-Click.

Amazon.fr est une marque de la société Amazon EU S.a.r.l., d'Amazon Services Europe S.a.r.l., et d'Amazon Media EU S.a.r.l., les 3 sociétés étant filiales à 100% du vendeur en ligne Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) basé à Seattle, Washington, Etats Unis d'Amérique.

À propos du site Amazon.com

Amazon.com, Inc. (NASDAQ : AMZN), société du classement Fortune 500 basée à Seattle, qui a ouvert ses portes virtuelles au World Wide Web en juillet 1995, propose aujourd'hui la plus vaste sélection de produits au monde. Amazon.com, Inc. entend se positionner comme la société internationale la plus " orientée client " du monde, en mettant à la disposition de ses clients tout ce qu'ils veulent acheter en ligne et en s'engageant à leur proposer les meilleurs prix possibles. Amazon.com et ses vendeurs tiers proposent des millions de produits neufs, reconditionnés ou d'occasion dans des catégories telles que : Livres, DVDs, Musique & Jeux, Téléchargements Numériques, Produits Electroniques et Informatiques, Maison & Jardin, Jouets pour enfants & Bébés, Epicerie, Appareils et Chaussures & Bijoux, Santé et Beauté, Sports & Loisirs de plein air, et Outils, Automobiles & Industriels.

Les services Web d'Amazon (AWS, Amazon Web Services) permettent à ses clients développeurs d'accéder à des services d'infrastructure " in-the-cloud " (via Internet) reposant sur la plate-forme technologique d'Amazon, qui peut être utilisée par tout développeur, quelle que soit son activité. Les services Web d'Amazon proposent, par exemple, Amazon EC2 (Amazon Elastic Compute Cloud), Amazon S3 (Amazon Simple Storage Service), Amazon SimpleDB, Amazon SQS (Amazon Simple Queue Service), Amazon FPS (Amazon Flexible Payments Service), Amazon Mechanical Turk et Amazon CloudFront.

Amazon et ses filiales proposent les sites Web suivants : www.amazon.com, www.amazon.co.uk, www.amazon.de, www.amazon.co.jp, www.amazon.fr, www.amazon.ca, et www.amazon.cn.

Les termes, " Amazon.com ", " nous ", " nos " et autres termes similaires utilisés dans ce communiqué se réfèrent à Amazon.com, Inc. et ses filiales, sauf indication contraire dans le contexte.

Enoncés prévisionnels

Ce communiqué contient des énoncés prévisionnels au sens de l'Article 27A de la loi intitulée Securities Act de 1933 et de l'Article 21E de la loi intitulée Securities Exchange Act de 1934. Les résultats actuels pourront varier sensiblement des prévisions. Ces énoncés prévisionnels impliquent des risques et à des incertitudes concernant, notamment, les risques associés à la concurrence, la gestion de la croissance, les nouveaux produits, services et technologies, les fluctuations potentielles des résultats d'exploitation, l'expansion internationale, les résultats de procédures judiciaires et de réclamations, l'optimisation du

centre de gestion des commandes, la saisonnalité, les accords commerciaux, les acquisitions et les transactions stratégiques, les taux de change de devises étrangères, l'interruption du système, un endettement significatif, l'inventaire, la réglementation gouvernementale et la fiscalité, les paiements et la fraude. Pour en savoir plus sur les facteurs susceptibles d'influencer les résultats financiers d'Amazon.com, veuillez consulter les documents déposés par la Société auprès de la Securities and Exchange Commission, notamment son tout récent rapport annuel sur Formulaire 10-K et autres dépôts ultérieurs.

Pour toute demande d'information relative à cette information ou pour être mis en contact avec le porte-parole de www.amazon.fr, merci de contacter le service de presse de www.amazon.fr :

Amazon.fr SAS
Stephanie Mantello Ward
Tél. : 01 56 60 46 02 / Fax : 01 56 40 46 01
E-mail : presse@amazon.fr

RUMEUR PUBLIQUE
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Tél. : 01 55 74 52 18 / Fax : 01 55 74 52 01
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