Amazon Business aide des organisations du monde entier à réinventer leur méthode d’approvisionnement

Le 15 mars 2021 – Amazon Business est une solution d’approvisionnement mondiale maintenant utilisée par plus de cinq millions d’entreprises allant de propriétaires uniques à des multinationales comptant des dizaines de milliers d’employés sur un même compte.

Depuis nos débuts aux États-Unis en 2015, nous avons étendu nos activités à huit autres pays, dont le Canada en octobre 2019. De plus, nous avons enregistré un chiffre de ventes annualisées de 25 milliards de dollars, et plus de la moitié de cette somme provient de vendeurs tiers. Plus de 80 des sociétés du classement Fortune 100 utilisent actuellement Amazon Business, notamment Citigroup, Intel, Cisco et ExxonMobil. Voici ce que disent certains de nos clients canadiens à propos d’Amazon Business :

  • « En tant que ville bien administrée, nous voulons des partenaires qui priorisent un service d’excellente qualité, et c’est exactement ce qu’offre Amazon Business. Nous apprécions sa rapidité et sa fiabilité, particulièrement depuis le début de la pandémie, car cela nous a permis de nous adapter rapidement et efficacement dans le cadre de nos propres opérations commerciales, tout en offrant une plus grande valeur à nos utilisateurs finaux, c’est-à-dire la collectivité. » – Natalie Stogdill, Communications stratégiques, Ville de Brampton
  • « Grâce à la simplicité de la passation et de la réception des commandes, ainsi qu’au vaste choix de produits, Amazon Business crée des solutions permettant à Earls de recevoir des envois groupés plus importants. Pour nous, Amazon représente une solution de choix en vue de découvrir de nouvelles possibilités d’approvisionnement. » – Claudia Vorlaufer, responsable de l’approvisionnement et de la logistique, Earls Kitchen & Bar
  • « J’aime particulièrement le processus d’approbation employé par Amazon Business. Il nous permet d’éliminer un processus que nous utilisions dans notre progiciel de gestion intégré pour faire approuver des achats de plus grande valeur. » – Curtis Terry, directeur, Finance Relic Entertainment, Inc.
  • « À la Ville de Kelowna, nous sommes très satisfaits de pouvoir regrouper dans un même compte Amazon Business une grande partie de nos achats au détail en ligne et les dépenses engagées sans contrat par les employés. Cela accroît notre capacité de gérer les dépenses en profitant de prix réservés aux entreprises et de remises intéressantes sur les grandes quantités. Nous croyons qu’un compte Amazon Business cadre avec nos stratégies en matière de pratiques exemplaires pour nos besoins professionnels et de comptabilité. » – Darren Tompkins, directeur des achats, programme de gestion de la chaîne d’approvisionnement, Ville de Kelowna
  • « L’ajout d’Amazon Business à nos fournisseurs rend les commandes plus faciles, plus rapides et plus commodes pour toutes les personnes concernées. Il s’agit, en fait, d’un point de vente unique pour tout ce dont nous avons besoin. » – Mahawa Camara, acheteuse d’entreprise, Québec et Maritimes


Amazon Business est unique, car elle permet à des centaines de milliers de vendeurs tiers de vendre à des entreprises de toutes les tailles. En tant que société, Amazon dépense chaque année des milliards de dollars pour aider des petites et moyennes entreprises du monde entier à réussir. Au Canada seulement, le revenu brut de 30 000 vendeurs tiers établis au pays, dont un grand nombre sont des PME, a dépassé un milliard de dollars sur Amazon.ca en 2019 (une augmentation de 40 % d’une année à l’autre), et deux milliards de dollars dans les boutiques d’Amazon du monde entier. Les PME canadiennes ont d’ailleurs réalisé un chiffre de ventes moyen de 110 000 dollars *, par rapport à environ 65 000 dollars l’année précédente.

Voici ce que certains de nos vendeurs, petits et grands, ont à dire au sujet d’Amazon Business :

  • « En 2020, nous avons connu une forte augmentation des ventes. La pandémie a apporté sa part de défis pour les PME comme la nôtre, mais grâce à Amazon Business, nous avons pu nous adapter et améliorer considérablement la logistique de notre entreprise. Compte tenu des nombreuses livraisons quotidiennes que nous assurons auprès de clients de tout le pays, il est essentiel pour nous d’avoir confiance dans le service que nous utilisons. Amazon Business nous permet d’atteindre nos objectifs et d’accroître notre capacité d’entrée des commandes. » – Linda Morency, vice-présidente au développement commercial, La Clef de Sol
  • « Nous utilisons Amazon Business afin de compléter notre modèle de distribution actuel et d’atteindre un plus vaste éventail de clients professionnels. Nous sommes impatients de profiter d’une approche plus rationalisée en matière d’identification, d’approbation et de suivi de la livraison des produits nécessaires à nos équipes, tant dans nos bureaux que dans nos usines. » – Lisa Citton-Battel, directrice, Secteur consommateur, 3M Canada


Le regard tourné vers l’avenir, nous continuerons d’écouter les commentaires de nos clients et de nos partenaires de vente. Nous cherchons à tout prix à innover en leur nom afin de leur fournir ce dont ils ont besoin pour répondre aux exigences du milieu de travail futur. Nous sommes ravis de ce que nous avons accompli depuis six ans, et nous avons hâte de voir ce que l’avenir nous réserve.

*Les données reflètent la période de 12 mois qui s’est achevée le 3 octobre 2020.