Entspannte Vorweihnachtszeit – unter diesem Motto setzt Amazon.de auch in diesem Jahr wieder alle Zeichen auf Service. Statt sich durch überfüllte Einkaufsstraßen zu schieben oder in letzter Minute zu einem Verlegenheitsgeschenk zu greifen, haben Kunden bei Amazon.de nicht nur eine große Auswahl an Millionen von Produkten, sondern auch an vielen Services für eine stressfreie Weihnachtszeit.

Die Services im Überblick:

  • Das richtige Geschenk für jeden Geschmack: Für alle, die noch auf der Suche nach Inspiration für das richtige Geschenk sind, bietet Amazon.de in allen Produktkategorien Geschenkempfehlungen – darunter auch Kategorien wie Kleidung, Schuhe, Handtaschen, Uhren, Schmuck, Sport, Freizeit, Spielzeug, Baby, Drogerie und Parfumerieartikel. Im neuen Amazon Outlet können Kunden außerdem tausende um mindestens 40 Prozent reduzierte Produkte von vielen Hundert Marken finden, in Kategorien wie Bekleidung, Sportswear, Schuhe, Handtaschen, Uhren, Schmuck und Sportgeräte.
  • Virtueller Wunschzettel: Enttäuschung unter dem Weihnachtsbaum war gestern. Einfach unter www.amazon.de/wunschzettel einen Wunschzettel aus Millionen Produkten bei Amazon.de anlegen.
  • Übernacht-Lieferung: Mit dem Overnight-Express-Service erhalten Kunden ihre Pakete innerhalb Deutschlands (Ausnahme: deutsche Inseln) bis 12.00 Uhr an Heiligabend, wenn sie ihre Geschenke bis Mittwoch, den 23. Dezember 2009, abends bestellen. Der Service ist gegen eine Gebühr von 13 Euro erhältlich und gilt für alle Produkte, die das Overnight-Express-Angebot auf der Seite haben.
  • Amazon Prime: Die Vorweihnachtszeit entspannt genießen mit Amazon Prime. Für 29 Euro pro Jahr erhalten Kunden ihre Produkte per Premiumversand kostenlos schon am nächsten Tag. Mit Amazon Prime kostet der Overnight-Express-Service für eine Zustellung bis 12.00 Uhr nur fünf Euro pro Artikel (www.amazon.de/prime).
  • Versandkostenfreie Lieferung: Bei Standardbestellungen innerhalb Deutschlands können Kunden ihre Bestellungen bis Dienstagabend, 22. Dezember, aufgeben. Ab 20 Euro Bestellwert verschickt Amazon.de versandkostenfrei an jeden Wunschort innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg. Buchbestellungen, auch in Kombination mit Artikeln anderer Produktkategorien, werden in diese Länder generell kostenfrei verschickt.
  • Geschenkgutscheine: In letzter Minute fehlt noch das passende Geschenk? Mit den elektronischen Geschenkgutscheinen im Weihnachtsdesign oder jetzt auch neu für MP3 Downloads, lassen sich Wünsche innerhalb von Sekunden mit Gutscheinen erfüllen (bei Selbst-Ausdruck oder Versand per E-Mail) oder in 1-3 Werktagen (bei postalischem Versand).
  • Geschenkverpackung: Auf Wunsch werden Geschenke von Amazon.de verpackt, mit persönlichem Grußtext und -karte versehen und direkt an ferne Verwandte verschickt.
  • Amazon.de verschickt die Geschenke: Natürlich verschickt Amazon.de die Geschenke auch direkt an den Empfänger – besonders praktisch, wenn man Freunden im Ausland eine Freude machen möchte.
  • Nach dem Fest unpassende Geschenke wieder loswerden: Falls ein Familienmitglied den Wunschzettel falsch interpretiert hat, können ungeliebte Geschenke (in vielen Kategorien auch gebraucht) über die Drittanbieter-Plattform Marketplace (www.amazon.de/marketplace) zum Festpreis verkauft werden.

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