Für eine stressfreie Weihnachtszeit gibt es bei Amazon.de verschiedene Services rund um das schönste Fest des Jahres: Inspirationen für Weihnachtspräsente finden Kunden im Weihnachtsshop unter www.amazon.de/weihnachten aus 25 Produktkategorien, darunter Bekleidung, Schuhe, Handtaschen, Uhren, Schmuck, Sportartikel, Spielzeug, Empfehlungen für die festliche Weihnachtstafel, Elektronikartikel oder Bücher. Ein Trend ist zudem das E-Reading, und im Amazon.de Kindle-Shop (www.amazon.de/kindle) finden Kunden neben dem Kindle über 40.000 deutschsprachige Kindle-Bücher. Und wenn das vierte Lichtlein brennt, dann ist immer noch genügend Zeit, um bei Amazon.de Geschenke zu bestellen.

Die Lieferservices von Amazon.de für die rechtzeitige Lieferung für das Weihnachtsfest:
Die letzte Bestellmöglichkeit für eine pünktliche Lieferung an Weihnachten finden Kunden jeweils auf der Produktdetailseite.

  • Übernacht-Lieferung:
    o Mit dem Morning-Express-Service erhalten Kunden ihre Pakete innerhalb Deutschlands (Ausnahme: deutsche Inseln) bis 12.00 Uhr mittags an Heiligabend, wenn sie ihre Geschenke bis zum 23. Dezember abends bestellen. Der Service ist gegen eine Gebühr von 13 Euro bzw. 5 Euro für Prime-Mitglieder erhältlich und gilt für alle Produkte, die das Morning-Express-Angebot auf der Seite haben.
    o Per Premiumversand erhalten Kunden ihre Pakete innerhalb Deutschlands bis Heiligabend, wenn sie ihre Geschenke bis zum 23. Dezember nachmittags bestellen. Der Service ist für Prime-Mitglieder kostenlos und für andere Kunden gegen eine Gebühr von 6 Euro erhältlich.
  • Lieferung noch am Bestelltag: Mit dem Evening-Express können Kunden noch Heiligabend bis 06.00 Uhr morgens bestellen und erhalten ihre Pakete bis 14.00 Uhr. Dieser Service gilt für alle Produkte, die das Evening-Express-Angebot auf der Seite haben und ist in Berlin, Frankfurt, München, Stuttgart, Köln und den meisten Städten im Ruhrgebiet gegen eine Gebühr von 13 Euro, bzw. 5 Euro für Prime-Mitglieder verfügbar. Eine Übersicht über die Zustellgebiete finden Kunden unter www.amazon.de/evening-express.
  • Per Standardlieferung: Bei Standardbestellungen innerhalb Deutschlands können Kunden ihre Bestellungen bis 22. Dezember abends aufgeben für eine pünktliche Lieferung zum Weihnachtsfest. Ab 20 Euro Bestellwert verschickt Amazon.de versandkostenfrei an den Wunschort*.

Die Services von Amazon.de für eine entspannte Weihnachtszeit

  • Virtueller Wunschzettel: Unter www.amazon.de/wunschzettel ganz einfach einen individuellen Wunschzettel anlegen. Freunde, Verwandte und alle, die einen beschenken möchten, finden damit das perfekte Geschenk.
  • Amazon.de Geschenkgutscheine: Ein ideales Weihnachtsgeschenk. Die Amazon.de Grußkarten mit Geschenkgutschein (http://www.amazon.de/gutschein) werden kostenlos am nächsten Tag mit einem dazu passenden Umschlag geliefert – auch in Weihnachtsdesigns. Kurzentschlossene finden bei Amazon.de die passende Lösung: Der Gutschein per E-Mail zum sofortigen Versand oder der Gutschein zum Selbstausdrucken. Die Gutscheine können für Millionen von Artikeln bei Amazon.de eingelöst werden.
  • Geschenkverpackung: Auf Wunsch werden Geschenke von Amazon.de verpackt, mit persönlichem Grußtext und -karte versehen und direkt an ferne Verwandte verschickt.
  • Amazon Trade-In Service: Kunden können bei diesem Eintausch-Service gebrauchte Video-Games sowie Bücher gegen Amazon.de-Gutscheine eintauschen, die sich auch für Weihnachtsgeschenke einlösen lassen. Weitere Informationen finden Kunden unter www.amazon.de/trade-in.
  • Amazon Spar-Abo: Amazon Spar-Abo: Wer sich rechtzeitig mit allem eindecken will, was auf Festtafel und Gabenteller gehört, und auch nach den Festtagen regelmäßig Produkte des täglichen Bedarfs nach Hause geliefert bekommen will, nutzt das Amazon.de Spar-Abo (www.amazon.de/sparabo). Mit diesem Programm kann man sich Alltagsprodukte wie Kaffee, Kekse für den Besuch oder auch die Lieblingsschokolade bestellen und sich in regelmäßigen Abständen, zu einem um 10% reduzierten Preis, versandkostenfrei schicken lassen. Auch nach Weihnachten.
  • Nach dem Fest ungeliebte Geschenke wieder loswerden: Über die Drittanbieter-Plattform Marketplace (www.amazon.de/marketplace) können ungeliebte Geschenke nach Weihnachten wieder verkauft werden.
  • Für doppelte Geschenke oder solche, die einfach nicht gefallen, gibt es bei Amazon.de die perfekte Lösung: Sämtliche Artikel, die zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2011 direkt bei Amazon.de gekauft wurden, können bis einschließlich 31. Januar 2012 zurückgegeben werden, sofern die Ware die sonstigen Rücknahmebedingungen erfüllt. **


* Versandkostenfreie Lieferung ab 20 Euro nach Deutschland, Österreich, Belgien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, und in die Schweiz. Blu-ray Filme und Buchlieferungen innerhalb Deutschlands liefert Amazon immer versandkostenfrei
** Gilt nicht für Käufe von Drittanbietern wie Marketplace-Bestellungen

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