Die CD steht schon im Regal, der Werkzeugkoffer ist zu groß und die Software für das heimische Betriebssystem ungeeignet? Damit doppelte oder ungewünschte Geschenke nicht unter dem Weihnachtsbaum liegen bleiben, können Kunden diese über Amazon Marketplace (www.amazon.de/marketplace) ganz einfach weiter verkaufen, egal ob neu oder gebraucht. Hierzu muss lediglich ein privater Verkäufer-Account eröffnet werden. Mit wenigen Klicks erstellt man dann sein Angebot und gibt Preis und Zustand des Artikels ein. Amazon Marketplace ist schnell, einfach und solange gratis, bis der angebotene Artikel verkauft ist. Erst dann fallen Gebühren an. Informationen zu den Gebühren erhalten Kunden unter www.services.amazon.de.
Privatpersonen können Amazon.de Marketplace in folgenden Kategorien nutzen: Bücher, English Books, Baumarkt & Werkzeuge, Musik, DVD, VHS, PC- & Videospiele, Software, Elektronik & Computer, Haus & Garten. Wer nach ersten erfolgreichen Transaktionen Geschmack am Verkaufen bei Amazon gefunden hat, kann sich auch einen professionellen Verkäufer-Account erstellen, bzw. den privaten Account hochstufen. Hierfür finden Kunden alle Informationen in ihren Kontoinformationen. Selbstverständlich gilt für alle Marketplace-Einkäufe und -Verkäufe die umfassende www.amazon.de/hilfe/a-bis-z.
Wer dagegen lieber gebrauchte Bücher, Video-Games oder Spielekonsolen gegen Amazon-Gutscheine eintauschen möchte, der nutzt den Trade-In Service bei Amazon. Und so funktioniert es: Kunden informieren sich unter www.amazon.de/trade-in über den Eintauschwert des jeweiligen Produktes, melden den Eintausch online an und drucken anschließend ein Versandetikett aus, mit dem sie die Artikel kostenfrei einsenden. Nach Erhalt wird deren Zustand geprüft und dem Kunden anschließend der vereinbarte Wert gutgeschrieben. Mit dieser Wertgutschrift lässt sich dann nach Belieben unter Millionen von Produkten in 25 Produktkategorien ein neues Geschenk aussuchen.
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