Ab sofort bietet Amazon nicht deutschsprachigen Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis, indem die persönlichen Spracheinstellungen jetzt ganz einfach von Deutsch auf Englisch geändert werden können. Zahlreiche Anfragen zu diesem Thema von englischsprachigen Kunden, die gerne von der großen Auswahl und den guten Preisen auf Amazon.de profitieren möchten, erreichen Amazon regelmäßig. Auf die Wünsche dieser Kunden geht Amazon nun mit dem neuen Service ein: Zahlreiche Produkte und hilfreiche Teile der Webseite, wie zum Beispiel „Mein Account“, sind bereits auf Englisch verfügbar. Der Service startet als Beta-Version mit englischer Navigation, einem englischen Kundenservice und Millionen übersetzter Produktdetailseiten.
„Wir freuen uns, dass nicht Deutsch sprechende Kunden Amazon.de jetzt auf Englisch nutzen und so noch komfortabler gewünschte Produkte finden können“, sagt Ralf Kleber, Country Manager Amazon.de. „Mit der englischsprachigen Version von Amazon.de kommen wir unserer Vision, Kunden einen barrierefreien Einkauf auf den europäischen Amazon Websites zu ermöglichen, einen weiteren Schritt näher.“
Auf Amazon.de profitieren Kunden von günstigen Preisen, einer großen Produktauswahl und schnellem Versand über Amazons zuverlässiges Logistiknetzwerk. Englisch kann als bevorzugte Sprache auf Computern sowie im Browser mobiler Geräte eingestellt und im Amazon Kundenprofil für spätere Seitenbesuche gespeichert werden.
Folgende Features sind in der Beta-Phase auf Englisch verfügbar:
- Navigation
- Millionen der beliebtesten Produktdetailseiten, die kontinuierlich erweitert werden
- Kundenservice mit Online-Support und telefonischer Rückrufoption
- Die meistbesuchten Hilfeseiten
- Kontoeinstellungen, Bestell- und Versandbestätigung
Um die englischsprachige Nutzung zu aktivieren, klicken Kunden einfach auf den entsprechenden Button in der oberen Navigationsleiste.