Der Nikolausbesuch gehört für viele Kinder zu den schönsten Erlebnissen der Adventzeit: die gespannte Vorfreude, ein liebevoll gefülltes Nikolaussackerl und das Gefühl, dass dieser Tag etwas ganz Besonderes ist, wenn sie dem Heiligen Nikolaus persönlich begegnen. Für viele Familien ist die Tradition rund um den 6. Dezember allerdings auch mit zusätzlichem organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden. Schließlich gilt es, ein Kostüm zu besorgen, einen Nikolaus zu finden, Sackerl vorzubereiten und vieles mehr.
Genau hier setzt die Amazon Nikolaushelfer-Initiative an. Bereits zum vierten Mal sind die Amazon Nikolaushelfer in Österreich unterwegs, um Familien in der Adventzeit zu entlasten und ihnen dabei zu helfen, schöne gemeinsame Erinnerungen zu schaffen. Mit Spannung wird jedes Jahr erwartet, was sich Amazon rund um den Nikolaus einfallen lässt und welche prominenten Nikolaushelfer diesmal mit anpacken.
Im Rahmen der diesjährigen Aktion verlost Amazon 100 kostenlose Nikolausbesuche für Familien in Wien, Linz, Graz und Klagenfurt – also in Regionen, in denen Amazon Logistik mit eigenen Verteilzentren vertreten ist. Informationen zur Teilnahme am Nikolausgewinnspiel sowie zur Verlosung von Amazongutscheinen und Sachpreisen von NEOH gibt es unter amazon.at/nikolaushelfer.
Bald ist Nikolausabend da: Amazon Teams werden zu Nikolaushelfern
Für Familien in Wien und Klagenfurt haben sich die Leiter der Verteilzentren etwas ganz Besonderes einfallen lassen: Sie tauschen ihre Sicherheitsausrüstung gegen das Nikolauskostüm und werden selbst zu Nikolaushelfern. Am 3. Dezember in Wien und am 4. Dezember in Klagenfurt sind sie bei Nikolausfeiern mit prominenter Unterstützung im Einsatz.
Auf dem Weihnachtsmarkt vor dem Schloss Schönbrunn in Wien werden Fußballlegende Toni Polster und Sänger und Songwriter Josh. gemeinsam mit Florian Brezina, Standortleiter des Amazon Verteilzentrums in Wien-Liesing, als Nikolaushelfer unterwegs sein. Kinder können die Nikolaushelfer dort persönlich kennenlernen und sich auf ein kostenloses Nikolauskonzert mit Kinderliedersänger Bernhard Fibich freuen. Außerdem können sie gut erhaltenes Spielzeug für Einrichtungen der Caritas spenden und sich als Dankeschön ein kostenloses Nikolaussackerl beim Nikolaushelfer-Team abholen. So lange der Vorrat reicht.
In Klagenfurt findet die Aktion beim Weihnachtszauber am Alten Platz statt. Dort unterstützt Bürgermeister Christian Scheider unseren Amazon-Nikolaushelfer Tom Mrozenski, Standortleiter des Amazon Verteilzentrums in Klagenfurt, beim Einsammeln der Spenden und beim Verteilen der Nikolaussäckchen.
Kinder entdecken die Freude am Teilen
Im Mittelpunkt der Nikolausaktionen steht erneut die Idee, Kindern das Teilen ganz unmittelbar näherzubringen: Sie können gut erhaltenes Spielzeug, mit dem sie selbst nicht mehr spielen, abgeben und erleben dabei, wie schön es ist, Dinge weiterzugeben und anderen Kindern eine Freude zu machen. So werden sie selbst zu Nikolaushelfern und lassen den Gedanken der Adventzeit lebendig werden.
Gesucht werden gut erhaltene Spielzeugspenden für Einrichtungen der Caritas. Dazu zählen beispielsweise Lego, Playmobil, Eisenbahnen, Autos, Lernspiele, Bücher, Scooter, Fußbälle, Tischtennis- und Badminton-Sets, Springseile sowie Rollenspielzeug wie Arztkoffer oder Puppenküchen. Gebrauchte Kuscheltiere und Puzzle können nicht angenommen werden.
Die gesammelten Spielsachen werden gemeinsam mit neuen Geschenken von Amazon im Gesamtwert von 10.000 Euro an Einrichtungen der Caritas in Wien, Linz, Graz und Klagenfurt übergeben. Amazon Mitarbeiter:innen aus den Verteilzentren in diesen Regionen engagieren sich freiwillig: Sie helfen dabei, die Geschenke entgegenzunehmen und die Nikolaussäckchen für die Übergabe zu packen.
„Wir freuen uns sehr, Familien in dieser schönen und zugleich intensiven Adventszeit unter die Arme greifen zu können. Ich selbst kann mich noch gut daran erinnern, wie ich als Kind auf den Nikolausabend hingefiebert habe und ich wünsche mir, dass sich viele Familien in Österreich dieselben schönen Erinnerungen schaffen“, sagt Florian Brezina, Standortleiter des Amazon Verteilzentrums Wien-Liesing.„Auch in unseren Verteilzentren – in denen im Advent natürlich besonders viel zu tun ist - kümmern wir uns um eine gute Arbeitsatmosphäre. Wir dekorieren die Halle, es gibt Pausen mit Punsch und lustige Teamaufgaben. Zudem packen wir alle gemeinsam an, damit unsere Kundinnen und Kunden rechtzeitig ihre Geschenke bekommen.“
Geschenke, die zuverlässig ankommen
Wenn Florian Brezina und Tom Mrozinski nicht gerade als Nikolaushelfer unterwegs sind, leiten sie Amazon Verteilzentren in Wien-Liesing bzw. Klagenfurt. Ein Verteilzentrum ist die letzte Station, bevor ein Paket bei den Kundinnen und Kunden ankommt. In der Nacht treffen hier die Sendungen aus den Logistikzentren ein. Sie werden sortiert, nach Liefergebieten zusammengestellt und am Vormittag an die lokalen Lieferpartner übergeben. In der Vorweihnachtszeit herrscht hier Hochbetrieb, schließlich sind in diesen Wochen besonders viele Geschenke unterwegs.
Damit jedes davon rechtzeitig unter dem Christbaum liegt, wächst auch das Team. Zu den rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die das ganze Jahr am Standort arbeiten, kommen für die Weihnachtswochen allein in Wien-Liesing rund 70 Kolleginnen und Kollegen dazu. Viele von ihnen sind jedes Jahr wieder dabei und kennen die Abläufe vom ersten Tag an.
Erfahrene Kolleginnen und Kollegen übernehmen die Einschulung und vermitteln zuerst alles rund um das Thema Sicherheit, danach die einzelnen Arbeitsschritte.
Gemeinsam mit der Caritas – das ganze Jahr über
Amazon arbeitet im Rahmen des Programms Local Goods das ganze Jahr über mit karitativen Einrichtungen wie der Caritas zusammen. Im Jahr 2025 übernahm Amazon 99 kostenlose Transportfahrten und konnte 150.000 Sachspenden für die Caritas verteilen. Im Jahr 2026 unterstützt Amazon die Caritas Wien 3x in der Woche mit kostenlosen Transportfahrten, das sind 55km pro Tag also rund 8.250 km pro Jahr.
„Jedes gespendete Spielzeug erzählt eine Geschichte: von einem Kind, das bereit ist zu teilen, und von einem anderen Kind, das dadurch eine besondere Freude erlebt. Dank der Nikolaushelfer-Aktion können wir neben den gesammelten Spielsachen auch viele Herzenswünsche zu Weihnachten erfüllen. So schenken wir gemeinsam armutsbetroffenen Kindern und Familien schöne Momente und ein Stück Weihnachtsfreude“, sagt Klaus Schwertner, Caritasdirektor der Erzdiözese Wien.
Nikolaushelfer mit prominenter Unterstützung
Neben den Amazon-Nikolaushelfern – den Leitern der Verteilzentren in Wien-Liesing und Klagenfurt –, die für einen Tag Warnweste und Scanner gegen ein Nikolauskostüm tauschen, wird die Aktion in Wien von Fußballlegende Toni Polster und Sänger und Songwriter Josh. unterstützt. Toni Polster ist bereits zum vierten Mal als Nikolaushelfer dabei. In Klagenfurt packt Bürgermeister Christian Scheider persönlich mit an.
„Ich find’s toll, dass mich Amazon nun schon zum vierten Jahr als Nikolaushelfer engagiert und zum Chef der Nikolaushelfer ernannt hat. Ich freue mich jedes Jahr darauf, Nikolaus zu sein und für Familien unvergessliche Momente zu schaffen. Besonders schön ist es, wenn man sieht, wie aufgeregt und glücklich die Kinder sind. Genau diese Momente machen für mich den besonderen Geist der Weihnachtszeit aus“, sagt Toni Polster.
Für Josh. ist es der erste Einsatz als Nikolaushelfer: „Ich war als Kind ein großer Fan vom Nikolaus. Ich freue mich daher sehr darauf, in die Rolle des Nikolaus zu schlüpfen und Kindern einen schönen Tag zu bereiten – vor allem jenen, die es nicht ganz so leicht haben. Wenn man Tradition, Unbeschwertheit, Nächstenliebe und Freude verbinden kann, ist das für mich eine richtig schöne Sache.“
Termine, Gewinnchancen und Informationen unter amazon.at/nikolaushelfer
3. Dezember 2026: Weihnachtsmarkt Schloss Schönbrunn, Wien
- 14:30–16:00 Uhr: Spielzeugspendenaktion mit Amazon Nikolaushelfern Toni Polster und Josh.
- 16:00 Uhr: Kostenloses Mitmach-Adventskonzert mit Bernhard Fibich
4. Dezember 2026: Weihnachtszauber, Alter Platz, Klagenfurt
- 14:30–16:00 Uhr: Spielzeugspendenaktion mit dem Amazon Nikolaushelfer und Bürgermeister Christian Scheider
- 16:00 Uhr: Kostenloses Mitmach-Adventskonzert mit Bernhard Fibich