29/09/2026 | Madrid
Amazon Ads ha presentado Amazon Ads Agent en su última edición del evento unBoxed 2026. Esta nueva solución integra Amazon DSP y la consola publicitaria en una única experiencia. Además, incorpora un asistente conversacional de IA que permite crear y optimizar campañas a escala, definir audiencias y obtener insights en tiempo real mediante lenguaje conversacional. Estas capacidades se apoyan en billones de señales de compra, navegación y streaming.
Amazon Ads Agent reúne anuncios patrocinados y de display, video y audio en una única superficie sencilla, conectada e impulsada por la capacidad de la IA. Con Amazon Ads Agent, los anunciantes pueden crear y optimizar campañas tanto de forma manual como con ayuda de la IA, en función de sus objetivos y necesidades. “La inteligencia artificial nos permite simplificar la forma en la que los anunciantes y agencias planifican, activan y optimizan sus campañas, sin renunciar al control ni a la capacidad de llegar a las audiencias relevantes en los momentos adecuados”, ha señalado Milana Glisic, directora general de Amazon Ads para España e Italia.
Kelly MacLean, vicepresidenta de ingeniería, ciencia y producto de Amazon Ads, ha añadido que “los avances en inteligencia artificial nos permiten ofrecer una mejor publicidad, con un mayor rendimiento en todos los canales y para los distintos objetivos de los clientes. Al mismo tiempo, estamos haciendo que el proceso sea lo más sencillo posible para las marcas y agencias de todos los tamaños a la hora de crear campañas de gran impacto y alcanzar sus objetivos”.
Capacidades programáticas para todos los anunciantes: DVA+
DVA+ ofrece una experiencia única y simplificada de compra y optimización de campañas en Amazon Ads Agent, que reúne lo que hasta ahora se gestionaba mediante distintas herramientas, entre ellas Sponsored Display o las soluciones programáticas. Impulsado por Brand+ y Performance+, DVA+ utiliza billones de señales de compras, navegación y streaming de Amazon para distribuir automáticamente los anuncios de televisión por streaming, vídeo online, display y audio, tanto en Amazon como en otros servicios de Internet.
Los anunciantes eligen un objetivo (por ejemplo, impulsar sus ventas, aumentar el tráfico o crear conciencia de marca) añaden sus productos y creatividades, establecen un presupuesto y lanzan la campaña. Después, las herramientas de IA de Amazon Ads se encargan del resto. De esta forma, DVA+ permite a los anunciantes pasar de la configuración al lanzamiento de una campaña en cuestión de minutos. Dentro de DVA+, Brand+ utiliza optimización basada en IA para identificar audiencias que no solo tengan probabilidades de ver un anuncio, sino también de realizar una acción relevante, ya sea visitar una Brand Store, añadir productos al carrito o realizar una compra.
En el caso de Performance+, se encarga de impulsar la consideración y las conversiones llegando a los clientes cuando están activamente en el mercado y optimizando la campaña en función del resultado elegido por el anunciante. Además, DVA+ simplifica la creación y optimización de campañas para anunciantes de todos los tamaños y gracias a los ajustes avanzados, los compradores programáticos con experiencia mantienen un control total.
Para los anunciantes que ya gestionan campañas programáticas en Amazon Ads, la experiencia con los ajustes avanzados está diseñada para que les resulte familiar desde el primer momento. Los anunciantes pueden gestionar la segmentación, activar acuerdos, seleccionar las fuentes de suministro, establecer límites de frecuencia y configurar las estrategias de puja, siguiendo el mismo flujo de trabajo que utilizan actualmente, pero con asistencia adicional e interacción continua a través del chat de Amazon Ads Agent. DVA+ comenzará a implementarse progresivamente para los anunciantes en los próximos meses.
Una experiencia conversacional que facilita la publicidad en todos los tipos de campañas
En cuanto a resultados, Amazon lanzó en 2025 una experiencia conversacional que ayudaba a los anunciantes a automatizar determinadas tareas. En Estados Unidos, los anunciantes que utilizaron lenguaje conversacional para aplicar recomendaciones de segmentación en sus campañas consiguieron, de media, más de un 25% de clientes únicos adicionales, al tiempo que redujeron en más de un 10% el coste por impresión (CPM) de sus campañas.
Durante el evento unBoxed 2026, Amazon Ads también ha anunciado nuevas capacidades dentro de la experiencia conversacional de Amazon Ads Agent, que permiten a los anunciantes planificar medios, definir audiencias, analizar el rendimiento y optimizar sus campañas:
- Planificación de medios: permite dimensionar audiencias, estimar el alcance, recibir recomendaciones de asignación presupuestaria y comparar el alcance incremental entre canales, todo ello mediante conversación.
- Segmentación de campañas: permite describir la audiencia a la que se quiere llegar y recibir recomendaciones de segmentación por productos, categorías, palabras clave y audiencias de Amazon, listas para aplicar a las campañas.
- Analítica: permite realizar preguntas sobre el rendimiento, diagnosticar tendencias, comparar resultados con los de otros actores del mercado y crear análisis visuales entre distintos tipos de campañas, sustituyendo horas de elaboración manual de informes por respuestas rápidas y estructuradas.
- Recomendaciones basadas en IA para anuncios patrocinados: permite identificar rápidamente oportunidades para mejorar campañas de Sponsored Products mediante recomendaciones sobre segmentación, pujas y presupuestos y aplicarlas con un solo clic.
Estas novedades, presentadas en el evento unBoxed 2026, amplían las capacidades de Amazon Ads Agent y refuerzan el objetivo de Amazon Ads de facilitar la gestión de campañas mediante herramientas de IA, manteniendo al mismo tiempo opciones de control para los anunciantes y comenzarán a estar disponibles durante los próximos meses.