Amazon.es predice que el lunes 14 de diciembre de 2015 será el día de más compras online de la historia de España. Se espera que el volumen más alto de pedidos se registre entre las 22:00 y las 23:00 horas.

El año pasado, Amazon.es recibió más de 182.000 pedidos durante el Peak Day, la forma como se conoce al día con más ventas del año, llegando a los 126 pedidos por minuto. El martes 16 de diciembre de 2014, un camión salió cada 22 minutos del Centro Logístico y en 24 horas se mandaron pedidos a clientes en 78 países distintos.

"A nuestros clientes les encanta hacer sus compras de Navidad por internet. Este año en Amazon.es podrán encontrar más de 86 millones de productos siempre a precios bajos y disponibles en un clic, desde más de un millón de juguetes diferentes hasta lo último en smartphones o cafeteras espresso de alta gama", asegura Xavier Garambois, vicepresidente de Retail en Amazon UE. "Estas Navidades, los clientes Premium podrán sacar el máximo partido a su cuenta de Amazon, ya que disfrutarán de envíos gratuitos en 24 horas para más de un millón de regalos".

"Durante los dos últimos años hemos visto cómo las familias españolas han convertido el Black Friday en una cita imprescindible en sus calendarios. En muy poco tiempo se ha transformado en la mejor manera de empezar las compras navideñas, ofreciendo a los clientes la posibilidad de disfrutar de grandes descuentos en productos muy populares sin colas ni esperas”, afirma François Nuyts, Director General de Amazon.es. “Ya lo tenemos todo listo para ofrecer a nuestros clientes miles de ofertas. Y, de hecho, creemos que es posible que este año el Black Friday llegue a superar nuestro tradicional Peak Day en diciembre y se convierta en el día de más ventas de la historia de Amazon.es".

La nueva tienda de Navidad se inaugura hoy
Amazon.es ha lanzado hoy su tienda de Navidad 2015: www.amazon.es/navidad. Los clientes descubrirán más de 5.000 ideas para regalar cuidadosamente seleccionadas por el equipo de Amazon. En esta nueva sección, los usuarios podrán encontrar el regalo perfecto filtrando por presupuesto o tipo de persona, sin importar que sólo se quieran gastar 10 euros para el tradicional Amigo Invisible o que estén buscando el regalo ideal para un hermano fanático de las nuevas tecnologías.

Estas Navidades, Amazon.es ofrece más de 86 millones de productos, desde decoración navideña, artículos del hogar y cocina o moda, hasta libros, videojuegos o electrónica, pasando por películas, instrumentos musicales o material deportivo. Y, por supuesto, juguetes. Para capturar la magia de la Navidad, Amazon ha creado una tienda de juguetes con más de un millón de artículos de 1.500 marcas: www.amazon.es/juguetes. Tanto si quieren ser pilotos de carreras como superhéroes, jugar con su familia o vivir en un mundo imaginario, jóvenes y adultos encontrarán justo lo que están buscando.

Este año, los clientes pueden incluso preparar su comida de Navidad con tan sólo un clic comprando en la nueva tienda de alimentación de Amazon.es, que ofrece más de 15.000 artículos, desde dulces navideños a vinos y licores.

Servicios de Navidad exclusivos y personalizados

Amazon ofrece servicios exclusivos para ponerte las compras de Navidad lo más fácil posible:                                             

Todos los beneficios de Amazon Premium. Millones de personas en todo el mundo ya se han suscrito a Amazon Premium. Por 19,95 € al año, los miembros del programa en España podrán disfrutar de envíos en 1 día de forma ilimitada y gratuita, acceso prioritario a ofertas de Amazon BuyVIP, un 30% de descuento en entregas el mismo día en la Comunidad de Madrid, así como el uso gratuito de la popular opción de envío en el día de lanzamiento, que permite a los usuarios recibir una selección de películas, música, libros o videojuegos el mismo día que se lanzan oficialmente. Los clientes Premium también disfrutan de almacenamiento ilimitado para sus fotos en Amazon Cloud Drive.

Los clientes pueden empezar a disfrutar de todas las ventajas de Amazon Premium a partir de hoy dándose de alta en un programa de prueba gratuita durante 30 días en www.amazon.es/premium

Carta a los Reyes Magos con la lista de deseos de Amazon. Con la herramienta lista de deseos, en un simple clic pueden añadir los productos que más les gusten y compartirla con tantas personas como quieran.

Garantía de devolución hasta el 28 de febrero de 2016. Cualquiera puede cambiar de opinión y devolver un regalo. Un año más, el período de devoluciones se ha extendido hasta el 28 de febrero de 2016 para todos los artículos comprados y enviados por Amazon entre el 1 de noviembre y el 6 de enero de 2015.

Entrega dónde y cuándo quieras. Amazon ofrece una gran variedad de opciones de entrega en función de las necesidades y preferencias personales de los clientes, que pueden  recoger sus pedidos en más de 5.700 puntos de recogida en toda España, muchos de ellos kioscos o tiendas de barrio que abren los sábados y, en algunos casos, incluso los domingos.

Paquetes envueltos para regalo. No más tijeras, celofanes, ni papeles. Amazon.es ofrece la posibilidad de recibir los pedidos envueltos para regalo, incluos con la opción de añadir un mensaje personalizado en una tarjeta.

¿Alguna pregunta? Todos los clientes de Amazon.es pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente 24 horas al día, los 7 días de la semana, a través de chat, correo electrónico o línea telefónica.

Regalos de última hora en un par de clics hasta el 24 ó 25 de diciembre. Las Tarjetas regalo permiten a aquellos que las reciben elegir entre más de 86 millones de artículos en Amazon.es. Es una forma segura de acertar y un método perfecto para los regalos de último minuto. Se pueden personalizar, utilizar varias veces y son válidas durante 10 años. Las Tarjetas o Cheques regalo se pueden enviar por correo electrónico o imprimir fácilmente en casa para entregarlas en mano. También es posible enviarlos al destinatario con una postal de felicitación o incluso un estuche de regalo con envío gratuito en un día.