La magie de Noël est à portée de clic avec le site Amazon.fr www.amazon.fr/noel

Toute la famille pourra trouver son bonheur parmi plus de 126 millions de références disponibles dans les 29 boutiques du site Amazon.fr : liseuses Kindle et tablettes Fire, boutique jeux et jouets, boutique vêtements et chaussures, boutique décoration de la table et de la maison, boutique de produits high-tech, boutique Belle Ecriture ou boutique Beauté Prestige, chaque client pourra trouver le cadeau qui correspond à ses envies et à son budget. Amazon accompagne ses clients partout grâce à ses applications pour tablettes et smartphones (iOS, Android).

En vrai lutin du Père Noël et pour faciliter la recherche de ses clients, le site Amazon.fr propose de trouver en quelques clics plein d’idées de cadeaux et de surprises à glisser sous le sapin. Du cadeau le plus offert aux nouveautés, pour lui, pour elle, pour une fille, pour un garçon, pour un ado, pour une ado, pour ceux qui ont tout et idées à ne pas manquer, le site Amazon.fr propose des sélections thématiques pour guider les clients dans leurs achats. Afin de permettre un choix éclairé, Amazon.fr propose également de s’appuyer sur les millions de recommandations écrites par les clients dans les fiches produit.
 

Les dates limites de commande pour Noël cette année

A 10 jours de Noël, Amazon met tout en œuvre pour que chaque client puisse faire livrer son cadeau à temps. Grâce à son réseau de 28 centres de distribution dans toute l’Europe, Amazon annonce cette année pour Noël les dates limites de commande les plus tardives jamais proposées*:

• Samedi 20 décembre 2014 à 10H30 : heure limite pour commander en utilisant la livraison Rapide (gratuite à partir de 25 euros d’achat**) et la livraison Prioritaire (à partir de 7,99€ par envoi, gratuite pour les clients Premium).

• Dimanche 21 décembre à 23H59 : heure limite pour commander en utilisant la livraison en 2 jours ouvrés (à partir de 7,99€ par envoi, gratuite pour les clients Premium).

• Mardi 23 décembre à 12H00 : heure limite pour commander en utilisant la livraison en 1 jour ouvré (à partir de 7,99€ par envoi, gratuite pour les clients Premium, pour les produits éligibles).

•  Mercredi 24 décembre à 13H30 : heure limite pour commander en utilisant la livraison en soirée en région parisienne, à Marseille ou à Lyon (à partir de 9,99€ par envoi, 3,99€ par article pour les clients Premium).

•  Jeudi 25 décembre - Cadeau de dernière minute. Il n'est pas trop tard avec les chèques-cadeaux à imprimer ou à envoyer par e-mail.

Des services uniques et sur mesure pour chaque client

• Satisfait ou remboursé jusqu’au 31 janvier 2015. Vous avez changé d’avis et souhaitez retourner vos articles ? Cette année encore, le délai de retour des articles est prolongé jusqu’au 31 janvier 2015 pour tout article vendu et expédié par Amazon dont l’achat aura été effectué entre le 1er novembre et le 31 décembre 2014.

• Choisissez le lieu et le moment de livraison qui vous arrange : vous êtes en déplacement ? Vous ne souhaitez pas transporter vos cadeaux de Noel ? Amazon propose de nombreuses options de livraison en fonction de vos besoins et de vos préférences en plus de 20 000 points relais.

• Vous êtes pressé ? Profitez de la livraison gratuite en un jour ouvré (ou en deux jours ouvrés pour les produits expédiés depuis un de nos centres de distribution hors de France) avec le programme Amazon Premium, de la livraison rapide ou prioritaire. Les clients en région parisienne, à Lyon et à Marseille peuvent bénéficier de la  livraison en soirée*.

• Une question ? Contactez le service client 24h sur 24h par chat, mail ou téléphone.

• Précommandez vos articles : pas de stress, de rupture de stock ou de file d’attente pour la sortie des albums, jeux vidéo ou logiciels les plus attendus en fin d’année, Amazon vous propose de précommander au plus bas prix vos articles directement sur la page du produit et de les recevoir en toute sérénité à l’endroit de votre choix*.

• Emballage cadeau : vous n’avez pas le temps ou l’envie d’emballer vos paquets ? Amazon s’en charge pour vous ! En 2013 pas moins de 150 km de papier cadeau ont été utilisés au sein des 4 centres de distribution d’Amazon en France.
 
Un shopping jusqu’à la dernière minute
• Les cadeaux au pied du sapin le jour J : cette année encore, Amazon met tout en œuvre pour que chaque client soit en mesure de recevoir ou faire livrer ses cadeaux y compris le 24 décembre.
• Un cadeau de dernière minute en un clic le 25 décembre ? C’est possible avec les chèques cadeaux, disponibles en un clic sur Amazon.fr, valables pendant 10 ans, utilisables en plusieurs fois, à offrir par email en programmant l’envoi jusqu’à un an à l’avance ou en imprimant une version au format pdf. Les chèques cadeaux sont personnalisables avec une photo, un message personnel et peuvent même être animés. Il est possible également d’offrir une carte cadeau Amazon.fr dans une carte de vœux ou un joli coffret cadeau, avec livraison gratuite en 1 jour ouvré.
 
Noël 2014 : lundi 8 décembre était le pic d’expédition depuis le réseau de distribution d’Amazon en France avec…
• Plus de 1 million de colis expédiés en une journée
• Un camion qui quitte l’un des centres toutes les deux minutes trente
• Plus de 220 000 jouets expédiés ce jour-là et qui arriveront à temps au pied du sapin
 
* voir conditions sur www.amazon.fr
** pour les commandes ne contenant pas de livre. 0,01€ pour toute commande contenant des livres, sans minimum d’achat.
 

Luxembourg, le 15 décembre 2014